BOEKEN
Irritaties op het werk, tegenvallende verkoopcijfers, problemen met je partner of weerbarstige kinderen die hun spruitjes niet willen opeten. Voor al deze situaties schreven Tony Alessandro en Michael O’Connor het boekje De platina regel. Praktische gids voor geslaagde interpersoonlijke communicatie. De auteurs presenteren hierin de platina regel, de manier om goede relaties te onderhouden en slechte te herstellen.
De platina regel houdt in dat je de communicatiestijl van anderen leert herkennen en je je aan die stijl aanpast. De auteurs onderscheiden daarbij vier stijlen: de regisseur (de zelfverzekerde leider), de motivator (vol met ideeën en extravert), de zorger (de prettige teamspeler) en de analyticus (ordelijk en rationeel). Het boek bevat vervolgens een vragenlijst waarmee de lezers hun eigen communicatiestijl kunnen bepalen, het onderscheidt nog eens zestien substijlen en geeft tips om andermans communicatiestijl snel te kunnen herkennen. Aangekomen bij de kern van het boek, vertellen de auteurs waar het allemaal om draait bij de platina regel: hoe kun je je flexibiliteit vergroten en je aanpassen aan de communicatiestijl van de ander?
Ook al is het boek in eerste instantie geschreven voor bedrijven, de platina regel is volgens de auteurs ook heel goed toepasbaar in het privé-leven. Hier